코웨이 소식 & 프로모션
How to: 26년 변경된 미국 코웨이 주문 방법 및 본인인증 가이드 (100% 보안 유지)
기존의 판매인을 통해 고객의 중요한 모든 정보 (소셜 시큐리티 번호, 크레딧 카드 정보 포함)를 받아 주문하던 미국 코웨이 주문 방법이 2026년 3월부터 전면 개편되었습니다. 또한 이 과정에는 계약서 내용이 포함되어 있어 고객 주문시 불안함을 해소하고 편리함은 증대시켜드리며 코웨이 안전 결제 방식으로 주문하실 수 있습니다.
고객 본인의 인증
주문시 필요한 기본 정보만을 판매인에게 제공한 후 판매인을 통해 발송되는 본사의 본인확인 메세지를 통해 고객 본인의 정보를 직접 제공하고 자세한 계약 내용을 확인한 후 주문을 확정할 수 있습니다. 이로써 주문시 제공되어야하는 고객의 중요한 정보는 본사와 고객간에 전달이 가능하며, 도난 및 분실의 위험이 없고 또한 법 규정에 맞는 개인 정보 보호를 더 확실하게 준수할 수 있습니다. 고객이 가장 불안해 하시던 계약당사자인 코웨이와 고객간으을 제외한 제 3자에게 소셜 번호 없이 주문 가능하도록 하는 방식으로 됩니다. 아래의 내용은 주문시 프로세싱을 쉽게 보실 수 있도록 예를 들어 제작된 내용입니다.
위의 슬라이더 내용 중 이해가 되지 않는 부분은 언제든지 판매인에 문의하여 주시기 바랍니다.
판매인 정보
전화 : 917.250.4007
이메일 : cowayusa@cowayusrental.com
카카오톡 : 카톡 아이디@
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개인 민감 정보 입력
개인의 ID 또는 소셜번호를 선택하여 입력 가능하며, ID Card 선택시 ID의 앞뒷면 사진과 얼굴 스캔을 통해 매치가 되는지 확인하는 절차를 거치게 됩니다. 소셜 번호 선택시 바로 본인 인증이 확인되므로 ID제출시와 같은 과정은 생략되어집니다.
스캔을 통한 본인 인증
이전 단계에서 제출된 ID와 매치되는 사람인지 확인하여 인증되는 과정입니다. 그림에서와 같이 휴대폰의 카메라 접근 권한을 승인한 후 다음 화면에 보여지는 중앙의 원안에 얼굴을 두고 상하좌우로 얼굴을 움직이며 스캔해주시면 됩니다.
이외의 다른 과정은 잘 읽어보시면서 동의 또는 컨펌을 하시고 제출하시면 주문과정은 완료됩니다. 이때 계약서의 내용도 확인 가능하십니다.
배송 및 설치 일정 잡기
모든 주문 절차가 완료된 후 빠른 시간안에 해당 지점 또는 본사에서 설치 기사님과의 배송 및 설치를 위한 스케쥴을 잡기 위해 고객님에게 연락을 취할 것 입니다. 이때 해당 지역의 설치 기사님의 예약 일정을 피해 가장 빠른 시간 또는 고객님의 요청에 의한 일자와 시간으로 정해집니다. 배송 및 설치 당일 일반적으로 출발전 1시간 전에 또는 오전 중으로 고객님에게 연락을 하여 확인을 하게 됩니다.
